Godzenie pracy z opieką nad dorosłą osobą bliską - wdrożenie rozwiązań
Pomagamy zarządom i zespołom HR tworzyć warunki, w których pracownicy mogą łączyć pracę z opieką i dzięki temu kontynuować pracę w firmie.
rozpoznajemy potrzeby i możliwości Twojej firmy
przygotowujemy zasady wsparcia
sprawdzamy wybrane rozwiązania w praktyce
Godzenie pracy z opieką nad dorosłą osobą bliską - wdrożenie rozwiązań
Pomagamy zarządom i zespołom HR tworzyć warunki, w których pracownicy mogą łączyć pracę z opieką i dzięki temu kontynuować pracę w firmie.
Inteligentne zatrzymanie pracowników w czasach zmian demograficznych
Gdy trudno znaleźć odpowiednich kandydatów, odejście doświadczonego pracownika oznacza dla Twojej firmy utratę wiedzy, dodatkowe zadania dla zespołu i kolejną rekrutację. Jeżeli przyczyną jest trudność w pogodzeniu pracy z opieką, warto ustalić, jak Twoja firma może wspierać pracowników opiekujących się bliskimi.
Celem współpracy jest ograniczenie ryzyka odejść cennych specjalistów oraz przygotowanie Twojej firmy do wspierania pracowników z obowiązkami opiekuńczymi.
Zarząd otrzymuje informacje potrzebne do podejmowania decyzji, a dział HR - narzędzia i konkretne rozwiązania do wykorzystania w codziennej pracy.
1. Nie jesteś jeszcze pewien, czy temat opieki dotyczy Twojej firmy?
Zacznij od obejrzenia filmu „Karta sportowa nie pojedzie z mamą do lekarza” i dowiedz się, dlaczego tradycyjne benefity mogą nie wystarczać oraz co może wpłynąć na decyzję wartościowego pracownika o pozostaniu w firmie.
2. Wiesz, że temat opieki dotyczy Twojej firmy, i chcesz dowiedzieć się więcej
Zapytaj o warsztat, podczas którego wspólnie przyjrzymy się temu, jakie znaczenie godzenie pracy z opieką ma obecnie dla Twojej firmy i może mieć dla jej sytuacji kadrowej w najbliższej przyszłości. Wskażemy też kwestie, którymi warto zająć się w pierwszej kolejności.
Omawiamy m.in. następujące tematy:
Czas trwania warsztatu: 45 – 60 minut.
Miejsce i forma: stacjonarnie w Twojej firmie lub w innym uzgodnionym miejscu albo online.
Koszty: warsztat jest bezpłatny. W przypadku spotkania stacjonarnego rozliczamy ewentualne koszty podróży.
Korzyść dla Ciebie: poznajesz nas i nasz sposób pracy. Na podstawie warsztatu możesz zdecydować, czy chcesz skorzystać z naszej wiedzy i doświadczenia przy wdrażaniu strategii godzenia pracy z opieką w Twojej firmie.
3. Chcesz wspólnie z nami wdrożyć strategię godzenia pracy z opieką
Pracujemy według naszego autorskiego programu OPIEKA (skrót najważniejszych kroków), który prowadzi Twoją firmę od rozpoznania potrzeb przez przygotowanie wsparcia i pilotaż aż do oceny efektów oraz doskonalenia rozwiązań. Zakres działań dopasowujemy do sytuacji pracowników i możliwości organizacyjnych Twojej firmy.
Ocena potrzeb pracowników i możliwości firmy
Cel: rozpoznanie potrzeb pracowników, trudności w godzeniu pracy z opieką oraz możliwości udzielenia wsparcia przez Twoją firmę.
Zaczynamy od krótkiej informacji dla pracowników o celu analizy oraz dobrowolności udziału w ankiecie i jej anonimowości. Następnie przeprowadzamy ankietę i rozmawiamy z przedstawicielami działu HR, zarządu oraz liderami zespołów.
Nie wróż z fusów. Aby przygotować przydatne rozwiązania, potrzebujesz informacji zarówno o sytuacji pracowników, jak i o możliwościach Twojej firmy.
Czy pracownicy opiekują się już bliskimi? Jakiego wsparcia potrzebują? Co utrudnia im łączenie obowiązków zawodowych i opiekuńczych? Anonimowa ankieta pomaga rozpoznać potrzeby zgłaszane przez osoby, które wezmą w niej udział, i wskazać najważniejsze obszary wymagające uwagi.
Realizacja: anonimowa ankieta pracownicza, rozmowy z działem HR, przedstawicielami zarządu i liderami zespołów oraz - w razie potrzeby i za ich zgodą - z pracownikami. Analiza zebranych informacji.
Efekt dla Twojej firmy: uporządkowany obraz potrzeb i możliwości organizacji oraz wskazanie priorytetów do dalszej pracy.
Projektowanie i wybór rozwiązań
Cel: opracowanie i wybór rozwiązań odpowiadających na rozpoznane potrzeby, możliwych do zastosowania w warunkach Twojej firmy.
Pracujemy nad propozycjami z działem HR podczas sesji roboczych w formule business sparringu. Uwzględniamy perspektywę pracowników, zarządu oraz osób odpowiedzialnych za organizację pracy.
Rozwiązania dopasowane do warunków firmy
Zaczynamy od ogólnego omówienia rozwiązań ustawowych oraz dostępnych form wsparcia w Twojej firmie. Sięgamy również po przykłady stosowane w europejskich organizacjach i sprawdzamy możliwość ich wykorzystania w Twoich warunkach.
Przewidywalność i elastyczność organizacji pracy mają podstawowe znaczenie dla godzenia pracy z opieką.
Pracownicy sprawujący nieformalną opiekę potrzebują przewidywalnej organizacji czasu pracy, aby planować powtarzające się obowiązki opiekuńcze. Jednocześnie potrzebują elastyczności pozwalającej reagować na nagłe i nieprzewidziane sytuacje. Szukamy sposobów połączenia tych potrzeb z wymaganą ciągłością pracy firmy.
Pracujemy m.in. nad następującymi obszarami:
Oceniając propozycje, bierzemy pod uwagę ich wpływ na pozostałych pracowników.
Realizacja: opracowanie propozycji, omówienie ich podczas sesji roboczych oraz ocena pod względem prawnym, organizacyjnym i budżetowym. Firma podejmuje decyzję, które rozwiązania kieruje do pilotażu.
Efekt dla Twojej firmy: uzgodniony zestaw rozwiązań, priorytety oraz zasady ich stosowania.
Infrastruktura wsparcia w firmie
Cel: przygotowanie osób, zasad postępowania i materiałów, dzięki którym pracownik będzie mógł uzyskać wsparcie, a HR i kierownicy będą wiedzieli, jak reagować na zgłaszane potrzeby.
Firma wyznacza przewodnika do spraw opieki, jego zastępcę oraz osoby odpowiedzialne za realizację wybranych rozwiązań. Określa zakres ich odpowiedzialności i zapewnia im czas na wykonywanie tych zadań. Przygotowujemy je do pełnienia tych ról, zanim program wsparcia zostanie przedstawiony pracownikom.
Pracownik, który nagle staje przed koniecznością opieki nad bliskim, może potrzebować jasnych wskazówek: od czego zacząć, gdzie szukać pomocy i jakie zasady obowiązują w firmie.
Przewodnik pomaga koleżankom i kolegom znaleźć właściwą ścieżkę uzyskania pomocy. Szczegółowe porady medyczne, psychologiczne i prawne pozostają zadaniem odpowiednich specjalistów poza firmą.
Realizacja: przygotowanie osób pełniących wskazane funkcje, opis roli przewodnika i jego zastępcy, scenariusz pierwszej rozmowy, zasady poufności i przetwarzania danych osobowych, procedura zgłaszania potrzeb oraz zestaw informacji o dostępnej pomocy.
Efekt dla Twojej firmy: przygotowane osoby kontaktowe, jasny podział odpowiedzialności i zasady obsługi zgłoszeń przed rozpoczęciem pilotażu.
Edukacja i dialog z pracownikami
Cel: wyjaśnienie pracownikom, jakie wsparcie przygotowała firma, jak z niego korzystać oraz gdzie zgłaszać pytania, potrzeby i propozycje.
Komunikację programu kierujemy do całej załogi, gdy osoby kontaktowe i zasady korzystania ze wsparcia są już przygotowane. Wskazujemy, które rozwiązania obejmuje pilotaż, dla kogo są dostępne i od kiedy można z nich korzystać.
Dobrym punktem wyjścia jest komunikat podpisany przez zarząd i zamieszczony np. w intranecie lub na tablicy informacyjnej. Pokazuje on, że wsparcie pracowników opiekujących się bliskimi ma znaczenie dla całej organizacji.
Realizacja: opracowanie pakietu komunikacyjnego, wykorzystanie dostępnych kanałów - intranetu, tablic informacyjnych lub materiałów drukowanych - oraz spotkanie informacyjne z pracownikami.
Efekt dla Twojej firmy: jasna i dostępna dla pracowników informacja o programie, zasadach udziału oraz osobach, do których mogą się zwrócić.
Kontrolowany pilotaż rozwiązań
Cel: sprawdzenie wcześniej wybranych rozwiązań w codziennej pracy, w uzgodnionym zakresie i przy określonych zasobach.
Uruchamiamy pilotaż. Przed startem potwierdzamy jego zakres, harmonogram, budżet, osoby odpowiedzialne oraz zasady zbierania informacji potrzebnych do oceny efektów. Czas trwania pilotażu ustalamy wspólnie.
Realizacja: uruchomienie rozwiązań w uzgodnionym zakresie, ich testowanie w codziennej pracy oraz bieżące zbieranie uwag i obserwacji. Harmonogram uwzględnia spotkania oceniające po dwóch i po czterech miesiącach od rozpoczęcia pilotażu.
Efekt dla Twojej firmy: doświadczenia z praktycznego zastosowania rozwiązań oraz informacje pozwalające ocenić ich przydatność i wykonalność.
Analiza efektów i doskonalenie rozwiązań
Cel: ocena działania wdrożonych rozwiązań, wprowadzenie potrzebnych korekt i przygotowanie podstaw do decyzji o ich dalszym stosowaniu.
Wracamy do celów i kryteriów uzgodnionych przed uruchomieniem pilotażu. Analizujemy informacje od pracowników, działu HR i liderów zespołów. Potrzebne korekty wprowadzamy w trakcie testowania rozwiązań, a całościowe wnioski omawiamy podczas zaplanowanych spotkań.
Rozwiązania dopasowane do warunków firmy
Podczas spotkań omawiamy:
Realizacja: analiza informacji z pilotażu oraz uzgodnienie ew. zmian w rozwiązaniach, zasadach postępowania i materiałach informacyjnych.
Efekt dla Twojej firmy: podsumowanie działania pilotażu, uzgodnione korekty i rekomendacje dla dziau HR dotyczące dalszego stosowania lub rozszerzenia sprawdzonych rozwiązań.
23 lata
doświadczenia w prawie pracy
23 lata
doświadczenia w prowadzeniu wykładów i warsztatów
23 lata
doświadczenia w projektach Human Resources
Najważniejsze korzyści naszego autorskiego programu OPIEKA
Ograniczasz ryzyko odejścia doświadczonych pracowników
Tworzysz warunki, w których opieka nad dorosłą osobą bliską nie musi oznaczać rezygnacji z pracy.
Pomagasz pracownikom łączyć obowiązki zawodowe i opiekuńcze, zwiększając szanse na zachowanie ich wiedzy i doświadczenia w firmie.
Mniej odejść oznacza także niższe koszty rekrutacji i wdrażania nowych osób.
Zyskujesz większą przewidywalność w organizacji pracy
Ustalasz jasne zasady planowania czasu pracy, zgłaszania nagłych potrzeb i organizowania zastępstw. Pracownicy wiedzą, z jakich możliwości mogą skorzystać, a menedżerowie - jak reagować i zapewnić ciągłość pracy. Dzięki temu łatwiej uwzględniasz obowiązki opiekuńcze pracowników, dbasz o właściwy podział zadań i ograniczasz ryzyko nadmiernego obciążenia pozostałych członków zespołu.
Dajesz działowi HR i menedżerom konkretne narzędzia do działania
Dział HR, liderzy zespołów i przewodnik do spraw opieki są przygotowani do rozmów z pracownikami. Mają jasno określony zakres odpowiedzialności oraz materiały informacyjne pomocne w codziennej pracy. Wiedzą, jakie rozwiązania mogą zaproponować i gdzie skierować pracownika po dalszą pomoc.
Pracownicy otrzymują czytelną informację o dostępnym wsparciu, a obsługa zgłoszeń opiera się na uzgodnionych zasadach.
Podejmujesz decyzje na podstawie analizy i wyników pilotażu
Poznajesz potrzeby pracowników oraz możliwości organizacyjne i budżetowe firmy.
Wybrane rozwiązania sprawdzasz w codziennej pracy, a podczas spotkań po dwóch i czterech miesiącach oceniasz ich wykorzystanie, koszty i wpływ na funkcjonowanie zespołów.
Na tej podstawie możesz zdecydować, które działania utrzymać, które dopracować i czy warto rozszerzyć program.
Zaufali mi:
Wykłady i szkolenia:
© prywatne