Czy przygotowujesz się na przyszłość?
Na przyszłość, w której łączenie pracy zawodowej z opieką będzie ważniejsze niż dziś
Badacze przyszłości zajmują się tym, jak z dużym prawdopodobieństwem może wyglądać nasze życie za 5, 10 albo 20 lat. Nie używają przy tym szklanej kuli, lecz metod naukowych.
Ważnym tematem badań nad przyszłością jest świat pracy jutra - czyli pytanie, jak w nadchodzących latach będziemy funkcjonować razem jako pracodawcy i pracownicy. I to w czasach rynku pracy, który wyraźnie się zmienia. Nie dopiero w odległej przyszłości, lecz już dziś oraz w najbliższych dwóch-trzech latach.
Przed nami wyzwania, jakich dotychczas jeszcze nie było: niedobór wykwalifikowanych pracowników, szybko starzejące się społeczeństwo, sztuczna inteligencja oraz nowe wyobrażenia młodego pokolenia o tym, jak powinien wyglądać świat pracy. Z tymi tematami Ty, jako przedsiębiorca lub osoba odpowiedzialna za HR, spotykasz się już dziś. Oczekuje się od Ciebie, że w swojej organizacji opracujesz rozwiązania dla tych wyzwań i wdrożysz je z korzyścią dla całej organizacji.
Czy masz strategię łączenia pracy z opieką, która pasuje do Twojej organizacji?
Na szczęście nie potrzebujesz ani szklanej kuli, ani studiów z zakresu badań nad przyszłością, aby przygotować się na zmiany najbliższych lat. Dotyczy to przynajmniej pytania, jak ustawić swoją organizację, aby zatrzymać wartościowych pracowników. I oczywiście także wyzwania, jak pozyskać dla siebie nowych specjalistów i talenty.
Łączenie pracy zawodowej z opieką jako szansa dla Twojej organizacji
Nasze społeczeństwo szybko się starzeje. Wraz z tym coraz mocniej rośnie także liczba osób wymagających opieki. Temat opieki jest dotychczas w Polsce traktowany przede wszystkim jako prywatna sprawa rodzin, których dotyczy. A to z kolei oznacza, że przede wszystkim dzieci osób wymagających opieki zajmują się (lub muszą się zajmować) swoimi najbliższymi.
Są to ludzie w wieku, w którym mają ogromną wiedzę i nieoceniony zasób doświadczenia zawodowego oraz życiowego. I dlatego są dla Twojej organizacji szczególnie wartościowymi pracownikami.
Zatrzymaj starszych pracowników i cenną wiedzę w swojej organizacji. © wygenerowane przez AI.
Czy opieka jest tematem dla Twojej firmy?
Być może myślisz teraz, że ten temat obecnie nie dotyczy Twojej organizacji? I że w najbliższych latach się to nie zmieni? Jeśli rzeczywiście masz takie myśli, muszę Cię rozczarować.
Bo to nie my, jako przedsiębiorcy ani pracodawcy, decydujemy o tym, czy ktoś będzie wymagał opieki. Życie odbiera nam tę decyzję - i w wielu przypadkach robi to w sposób bardzo dramatyczny dla osób, których to dotyczy. Najczęściej bez zapowiedzi, a więc bez możliwości wcześniejszego przygotowania.
Ponadto każdy z Twoich pracowników ma rodziców. To oznacza, że prędzej czy później (prawie) każda organizacja będzie miała do czynienia z tematem opieki. Pytanie dla Twojej firmy brzmi więc nie CZY, lecz KIEDY ten temat stanie się u Ciebie zauważalny.
Łączenie pracy i opieki - decyzja o przyszłości Twojej organizacji
Masz wybór i możesz zdecydować: albo na rzecz firmy, w której rodzina jako wartość odgrywa istotną rolę - zarówno przy opiece nad dziećmi, jak i przy opiece nad bliskimi. Albo na rzecz organizacji, w której polityka personalna nie uwzględnia potrzeb pracowników.
Jeśli także w bliskiej przyszłości chcesz mieć zaangażowanych pracowników, z którymi będziesz realizować cele swojej organizacji, postaw na świadomą, prorodzinną politykę firmy. Z odczuwalnymi korzyściami dla wszystkich zainteresowanych.
Jakie są pierwsze kroki na rzecz łączenia pracy i opieki?
Łączenie pracy i opieki w firmie zaczyna się na „mostku kapitańskim”. Kiedy tam zapadnie decyzja o polityce i kulturze organizacyjnej wrażliwej na opiekę, największa przeszkoda jest już pokonana.
© FotoEmotions - pixabay.com
Każda osoba odpowiedzialna za HR lub People & Culture może się starać tak bardzo, jak tylko chce - bez rzeczywiście praktykowanego wsparcia zarządu łączenie pracy i opieki nie będzie działać.
Dlaczego? Ponieważ pracownicy muszą i chcą czuć wiarygodność organizacji w podejściu do tego tematu. Tylko wtedy otwarcie powiedzą o swoich potrzebach. Bez obawy, że po pierwszej rozmowie z bezpośrednim przełożonym o konieczności opieki zostaną „odsunięci na boczny tor”.
Także dlatego, że menedżerowie i liderzy zespołu chcą i muszą porównywać własne decyzje w temacie łączenia pracy i opieki ze strategią „z góry”. Aby mieć pewność co do własnego działania wobec członków swojego zespołu.
Po „tak” ze strony zarządu zaczyna się właściwe łączenie pracy i opieki
Teraz chodzi o to, aby z idei stworzyć plan wdrożenia. W praktyce sprawdziły się następujące kroki:
Wyjaśnij potrzeby we własnej organizacji
Nie wróż z fusów. Kto chce wdrożyć działania w zakresie łączenia pracy i opieki, potrzebuje najpierw informacji o potrzebach.
Czy w firmie są już pracownicy opiekujący się bliskimi, a jeśli tak - ilu z nich potrzebuje wsparcia? (Anonimowa) ankieta pracownicza pozwala rozjaśnić sytuację i pokazuje, gdzie w obszarze opieki pracownicy mają największe trudności.
Utwórz grupę roboczą w firmie
Aby w Twojej organizacji nadać tematowi łączenia pracy i opieki odpowiedni impuls do działania, potrzebne są osoby z dokładnie określonymi zakresami odpowiedzialności. Utwórz grupę projektową, która zbiera pomysły i opracowuje koncepcję odpowiednią dla Twojej firmy.
Ale proszę: nie jako klub dyskusyjny, lecz z jasnymi, a więc możliwymi do kontrolowania zobowiązaniami. Zbyt wielu kucharzy psuje zupę - to powiedzenie jest tu bardzo trafne. Dlatego wystarczy mała grupa robocza, najlepiej złożona z osoby odpowiedzialnej za HR, jednej osoby z kadry kierowniczej lub z grona liderów zespołu oraz - jeśli to możliwe - pracownika, którego temat już dotyczy.
Uczyń temat opieki widocznym w organizacji
W każdej firmie istnieją różne możliwości zwrócenia uwagi na temat opieki. Dobrym rozwiązaniem jest opublikowanie pierwszych informacji w piśmie podpisanym przez zarząd, które może być opublikowane np. w intranecie lub na tablicy informacyjnej.
W wiarygodny sposób podkreśla to, że znaczenie tego tematu zostało dostrzeżone „na samej górze”. I że nie jest to tylko pomysł osoby odpowiedzialnej za HR lub People & Culture.
Wyznacz w firmie osobę kontaktową do tematu opieki
Kto nagle, a więc z reguły bez przygotowania, zostaje skonfrontowany z sytuacją opiekuńczą (a dotyczy to większości ludzi), bardzo szybko czuje się przeciążony i potrzebuje orientacji. Pojawia się troska o bliską osobę, która teraz wymaga opieki, oraz pytanie, co dalej. W zależności od stanu osoby wymagającej opieki trzeba zorganizować wiele spraw, z którymi Twój pracownik dotychczas nie miał nic wspólnego albo miał styczność jedynie marginalnie.
Gdzie znaleźć odpowiednie wsparcie lekarskie, gdzie uzyskać pomoc w zakresie rehabilitacji? Jak wyglądają przepisy prawa, jakie prawa i uprawnienia przysługują pracownikowi opiekującemu się bliskim? Gdzie lokalnie dostępne są dalsze formy wsparcia, np. usługi w gospodarstwie domowym?
Zapewnij komunikację na temat opieki
Nie wystarczy raz opublikować w intranecie nawet najlepiej intencjonalnego pisma zarządu i uznać, że wszystko zostało już powiedziane. Ważne jest regularne powracanie do tematu opieki.
Można to osiągnąć z jednej strony poprzez wydarzenia, spotkania itp., z drugiej zaś poprzez włączenie tematu opieki do rozmów pracowniczych.
Podsumowanie
Najlepszym zabezpieczeniem przyszłości Twojej organizacji jest świadome rozwijanie polityki firmy wrażliwej na rodzinę i opiekę. Dzięki temu nie tylko zatrzymujesz wartościowych pracowników, lecz także robisz dokładnie to, co potrzebne, aby Twoja gwiazda pracodawcy zaczęła świecić na rynku pracy.
Z właściwą koncepcją wdrożenie w Twojej organizacji również nie jest naprawdę trudne. Najważniejsza jest akceptacja i wsparcie z mostka kapitańskiego. I jeszcze jedno jest istotne: dopasowane do Twojej organizacji działania na rzecz łączenia pracy i opieki kosztują znacznie mniej niż procesy rekrutacyjne, które mają wypełnić luki po pracownikach, którzy odeszli.